OBCHODNÍ PODMÍNKY PRONÁJMU

1. Identifikace pronajímatele a použitelnost podmínek

Poskytovatelem služby pronájmu a smluvním partnerem nájemce je společnost Datra Technology s.r.o., IČO 28435737, se sídlem Spojovací 205/24, 190 00 Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze , oddíl C , vložka141313 (dále jen „Pronajímatel“). Kontaktní údaje pro komunikaci se zákazníky (telefon, e-mail) jsou uvedeny na webových stránkách Pronajímatele a v potvrzení rezervace.

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) se vztahují na všechny smlouvy o nájmu uzavírané mezi Pronajímatelem a nájemcem (dále jen „Nájemce“), pokud není v konkrétním případě písemně sjednáno jinak.

2. Vznik smlouvy

Nájemní smlouva vzniká a nabývá účinnosti okamžikem potvrzení rezervace Pronajímatelem, které Pronajímatel zašle Nájemci na jím uvedenou e-mailovou adresu.

3. Rezervace

3.1 Rezervace probíhá prostřednictvím online rezervačního systému Pronajímatele. Nájemce je povinen uvést dobu pronájmu; minimální doba pronájmu činí 6 hodin. Odesláním rezervace Nájemce potvrzuje, že se před jejím dokončením seznámil s těmito Podmínkami a že s nimi souhlasí.

3.2 Celková cena pronájmu zobrazená před dokončením rezervace je konečná a zahrnuje nájemné za sjednanou dobu a základní službu „Bez starostí“ dle článku 11.

3.3 Pronajímatel si vyhrazuje právo neakceptovat návrh Nájemce na rezervaci (objednávku), zejména z důvodu nedostupnosti zařízení nebo pochybností o platební schopnosti Nájemce; o této skutečnosti Pronajímatel Nájemce bez zbytečného odkladu vyrozumí.

4. Změny a zrušení rezervace, odstupné

4.1 Nájemce je oprávněn rezervaci kdykoli zrušit. Učiní-li tak nejpozději 24 hodin před počátkem rezervace, nehradí Pronajímateli ničeho.

4.2 Zruší-li Nájemce rezervaci později než 24 hodin před jejím počátkem, je povinen uhradit Pronajímateli odstupné (stornopoplatek) ve výši 100 % ceny rezervace. Nájemce bere na vědomí, že jde o odstupné za uplatnění práva rezervaci zrušit ve smyslu § 1992 občanského zákoníku, nikoli o sankci za porušení povinnosti, a že 24hodinová lhůta je s ohledem na povahu a krátkodobost pronájmu přiměřená.

4.3 Nájemce může rezervaci změnit (zejména termín nebo dobu trvání) nejpozději 24 hodin před jejím počátkem, a to v závislosti na dostupnosti zařízení.

4.4 Nevyzvedne-li si Nájemce zařízení ve sjednaném termínu:

• Nájemce si může zařízení z výdejního boxu vyzvednout kdykoli v průběhu sjednané doby. Nevyzvedne-li si Nájemce zařízení z výdejního boxu do konce sjednané doby pronájmu, hledí se na nájemní vztah jako na řádně konzumovaný bez nároku Nájemce na vrácení ceny nebo její části.

5. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

Na tuto smlouvu se nevztahuje zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku). Vylučuje je § 1837 písm. j) občanského zákoníku, podle kterého se toto právo neuplatní u smluv o poskytnutí služby (nájmu) v přesně určeném termínu plnění – což je i případ pronájmu zařízení dle těchto Podmínek. Zrušení rezervace se proto řídí výhradně článkem 4 těchto Podmínek.

6. Nedostupnost zařízení a vyšší moc

6.1 Není-li rezervované zařízení z důvodů na straně Pronajímatele k dispozici, je Pronajímatel oprávněn nabídnout Nájemci srovnatelné náhradní zařízení, nebo rezervaci zrušit a uhrazenou cenu Nájemci bez zbytečného odkladu vrátit.

6.2 Je-li Nájemce podnikatelem, neodpovídá Pronajímatel za ušlý zisk ani jiné nepřímé či následné škody vzniklé v souvislosti s nedostupností zařízení. Je-li Nájemce spotřebitelem, odpovídá Pronajímatel za škodu způsobenou nedostupností zařízení výhradně v rozsahu stanoveném kogentními ustanoveními občanského zákoníku.

6.3 Pronajímatel neodpovídá za prodlení s plněním závazků či nemožnost předání zařízení způsobenou technickým výpadkem výdejního boxu, výpadkem elektrické energie, internetového připojení nebo jinými objektivními překážkami mimo kontrolu Pronajímatele (vyšší moc). V takovém případě má Nájemce právo na vrácení poměrné části nájemného, resp. ceny rezervace.

7. Cena a platební podmínky

Cena pronájmu je uvedena včetně DPH a zahrnuje základní službu dle článku 11. Cena nezahrnuje spotřební materiál a dopravu, nejsou-li tyto výslovně součástí objednávky. Pronajímatel je oprávněn požadovat úhradu ceny předem jako podmínku závazného potvrzení rezervace.

8. Povinnosti nájemce

8.1 Nájemce je povinen zařízení po vyzvednutí z výdejního boxu okamžitě zkontrolovat. Zjevné vady nebo poškození je povinen oznámit Pronajímateli nejpozději do 1 hodiny od vyzvednutí, jinak platí, že zařízení bylo předáno bez vad.

8.2 Nájemce je dále povinen užívat pronajímané zařízení řádně a výhradně v souladu se smlouvou. Nájemce se zejména zavazuje:

• zacházet se zařízením v souladu s bezpečnostními a provozními pokyny předanými při jeho převzetí;
• používat zařízení pouze k účelu, k němuž je určeno;
• nepřenechávat zařízení do podnájmu ani jinak třetí osobě bez písemného souhlasu Pronajímatele;
• odmítnout případné nároky třetích osob na zařízení a bez zbytečného odkladu o nich informovat Pronajímatele;
• v obvyklé době a po předchozím ohlášení umožnit Pronajímateli přístup k zařízení za účelem kontroly jeho stavu;
• neprovádět na zařízení žádné úpravy;
• zamezit přístupu nepovolaných osob k zařízení;
• po skončení pronájmu vrátit zařízení vyčištěné, vysušené a v odpovídajícím stavu;
• nést náklady, výdaje a případné pokuty, které v souvislosti s užíváním zařízení vznikly jemu nebo třetí osobě.

9. Odpovědnost Pronajímatele

9.1 Pronajímatel předává Nájemci zařízení způsobilé k užívání a v odpovídajícím technickém stavu.

9.2 Nevyhovuje-li zařízení požadavkům dle bodu 9.1, má Nájemce práva z vadného plnění dle občanského zákoníku. Je-li Nájemce spotřebitelem, o reklamaci bude rozhodnuto nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany jinak.

9.3 Jiná či další odpovědnost Pronajímatele je vyloučena s výjimkou újmy na zdraví a škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti Pronajímatele. Vůči spotřebiteli se toto omezení odpovědnosti neuplatní v rozsahu, v jakém by odporovalo kogentním ustanovením občanského zákoníku na ochranu spotřebitele. Pronajímatel v žádném případě neodpovídá za nepřímé škody, zejména za následné škody jakéhokoli druhu, ledaže byly způsobeny úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

9.4 Nájemce je povinen učinit přiměřená opatření k odvrácení či omezení případné škody.

10. Poškození a ztráta zařízení

10.1 Poškození nebo ztrátu zařízení vzniklé v době pronájmu je Nájemce povinen neprodleně po zjištění oznámit Pronajímateli.

10.2 Nájemce odpovídá za poškození zařízení nebo neúplnost jeho částí vzniklé v době od převzetí do vrácení, ledaže prokáže, že poškození nezpůsobil (např. jde o skrytou vadu). Tato odpovědnost je v rozsahu zvolené varianty omezena službou dle článku 11.

10.3 Nájemce je povinen po celou dobu pronájmu chránit zařízení před ztrátou, odcizením nebo poškozením. Dojde-li ke ztrátě, odcizení nebo zničení zařízení v době od jeho převzetí do vrácení, je Nájemce povinen uhradit Pronajímateli plnou náhradní (obnovovací) hodnotu zařízení. Na ztrátu, odcizení nebo nevrácení zařízení se v žádném případě nevztahuje služba „Bez starostí“ dle článku 11. Povinnost Nájemce uhradit nájemné a smluvní pokutu za prodlení s vrácením tím není dotčena.

11. Služba „Bez starostí“

11.1 Služba „Bez starostí“ v základní variantě je automatickou a nedílnou součástí ceny pronájmu; Nájemce si může při rezervaci za příplatek dle aktuálního ceníku zvolit rozšířenou variantu „Bez starostí PLUS“.

11.2 Služba omezuje odpovědnost Nájemce za poškození zařízení vzniklé během pronájmu v rozsahu zvolené varianty.

11.3 Omezení odpovědnosti dle této služby se nevztahuje na škody způsobené úmyslně, hrubou nedbalostí, porušením pokynů k užívání nebo použitím zařízení v rozporu s jeho určením.

11.4 Rozsah plnění a finanční spoluúčast:

• V případě vzniku škody, na kterou se vztahuje základní varianta „Bez starostí“, hradí Pronajímatel náklady na opravu či výměnu do výše 2 500 Kč; náklady přesahující tuto částku hradí Nájemce.
• V případě zvolení rozšířené varianty „Bez starostí PLUS“ hradí veškeré náklady na opravu Pronajímatel (s výjimkou případů dle bodu 10.3) až do výše hodnoty stroje.

11.5 Nájemce je povinen vznik škody Pronajímateli bezodkladně oznámit.

11.6 Služba se nevztahuje na ztrátu, odcizení, nevrácení nebo neúplné vrácení zařízení; v takových případech odpovídá Nájemce dle článku 10 v plném rozsahu.

12. Vrácení zařízení a ukončení smlouvy

12.1 Kterákoli ze smluvních stran může smlouvu ukončit s okamžitou platností. Pronajímatel tak může učinit zejména při podstatném porušení Podmínek Nájemcem, prodlení s úhradou platby nebo při zahájení insolvenčního či likvidačního řízení vůči Nájemci. Tím není dotčen nárok Pronajímatele na náhradu škody, nákladů ani úroků z prodlení. Nájemce je při ukončení smlouvy povinen zařízení vrátit a uhradit veškeré dlužné částky.

12.2 Nájemce je povinen vrátit zařízení po skončení pronájmu kompletní, očištěné a ve stavu odpovídajícím běžnému opotřebení. Pronajímatel je oprávněn účtovat účelně vynaložené náklady na mimořádné čištění a náhradu chybějících částí či příslušenství; tím nejsou dotčena ustanovení o službě dle článku 11.

12.3 Při vrácení zařízení do výdejního boxu je Nájemce povinen bezprostředně po uložení tepovače do boxu pořídit zřetelnou fotografii tepovače uloženého v boxu a fotografii aktuálního stavu (počtu) nespotřebovaných čisticích tablet, a obě fotografie neprodleně, nejpozději však do 60 minut od vrácení, nahrát prostřednictvím odkazu pro vrácení zařízení, který Nájemce obdržel e-mailem nebo SMS. Nepořídí-li Nájemce tyto fotografie nebo je nezašle ve stanovené lhůtě, nese plnou odpovědnost za případné poškození či neúplnost zařízení zjištěnou Pronajímatelem po jeho vyzvednutí z boxu a má se za to, že poškození či neúplnost způsobil Nájemce. Tímto ustanovením není dotčeno právo Pronajímatele na náhradu škody dle článku 10 ani právo Pronajímatele vyúčtovat spotřebovaný čisticí prostředek dle platného ceníku.

12.4 Nevrátí-li Nájemce zařízení řádně a včas ve sjednaném termínu, je povinen uhradit Pronajímateli smluvní pokutu ve výši 150 Kč za každou započatou hodinu prodlení, nejvýše však do výše dvojnásobku denní sazby nájemného za každý i započatý kalendářní den prodlení. Úhradou smluvní pokuty není dotčena povinnost Nájemce uhradit nájemné (resp. bezdůvodné obohacení) za celou dobu neoprávněného užívání zařízení až do jeho faktického vrácení, ani nárok Pronajímatele na náhradu škody v plné výši, byla-li způsobena úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

12.5 Nájemce se nestává vlastníkem zařízení. Nevrátí-li Nájemce zařízení vůbec, je povinen uhradit jeho náhradní hodnotu; tím není dotčena povinnost uhradit nájemné ani další prokazatelně vzniklé náklady či škody.

13. Platby a platební podmínky

Při online rezervaci je Nájemce povinen uhradit nájemné předem bezhotovostním převodem nebo platební kartou. Případné vratky se provádějí bezhotovostním převodem.

Případné doplatky, smluvní pokuty nebo náhrady škod vyúčtované Pronajímatelem jsou splatné do 7 dnů ode dne odeslání vyúčtování / daňového dokladu na e-mail Nájemce.

V případě prodlení s úhradou je Nájemce v prodlení ze zákona a Pronajímatel je oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení a účelně vynaložené náklady spojené s vymáháním pohledávky. Je-li Nájemce spotřebitelem, výše těchto nákladů se řídí nařízením vlády č. 351/2013 Sb., v platném znění.

Námitky proti vyúčtování je Nájemce, který je podnikatelem (B2B), oprávněn uplatnit písemně do 10 dnů od data vystavení daňového dokladu, jinak jeho právo uplatnit námitky zaniká. Na Nájemce-spotřebitele se tato lhůta nevztahuje a jeho práva se řídí příslušnými právními předpisy.

14. Ochrana osobních údajů

Pronajímatel je oprávněn při předání zařízení (resp. formou ověření skrze rezervační systém/výdejní box) ověřit totožnost Nájemce, je-li to nezbytné. Zpracování osobních údajů se řídí platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), a je podrobně upraveno v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů dostupném na webových stránkách Pronajímatele.

15. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy založené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky. Vznikne-li mezi Pronajímatelem a Nájemcem, který je spotřebitelem, spor z nájemní smlouvy, který se nepodaří vyřešit dohodou, je spotřebitel oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).